Infraestructura como servicio
Deja en nuestras manos el funcionamiento de tu plataforma digital y los servicios de telecomunicaciones.
Soporte y mantenimiento
Ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de telecomunicaciones de su empresa. Este servicio incluye la disponibilidad de equipos de soporte para ofrecer en calidad de préstamo o arrendamiento.
Administración delegada
El personal técnico de BERCONT está capacitado para manejar, monitorear u controlar sus equipos, este servicio incluye la actualización de sus plataformas administrativas y de servicio.
Diseño y gestión técnica de plataformas de Contact Center
Este servicio se complementa en una solución de Customer Experience, en un principio prestando consultoría a los clientes, diseñando las plataformas de Contact Center, implementándolas y finalmente dando soporte.