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Lleve a otro nivel la colaboración y productividad de su equipo de trabajo y clientes.

Soluciones integradas para empresas de cualquier tamaño.

SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL AVAYA EN COLOMBIA

Somos distribuidores Diamond AVAYA EN COLOMBIA, certificamos un total conocimiento de esta marca, brindamos altos niveles de calidad de servicio, atención, posventa y disponibilidad de todas las referencias y repuestos que le permitan a nuestros clientes garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones. 

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    BENEFICIOS DE ADOPTAR LA SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES UNIFICADAS AVAYA

    llamadas

    Llamadas

    Llamadas confiables y nítidas con comunicaciones seguras, accediendo fácilmente desde su dispositivo de preferencia.

    videoconferencia

    Videoconferencia

    Obtenga una comunicación más fluida y más practica, la cual le permite llevar reuniones con más claridad y realismo.

    Interacciones

    interacciones

    Interactúe con colegas y clientes, en cualquier lugar desde cualquier dispositivo.

    chat

    chat

    Sistemas de mensajería instantánea entre sus colaboradores y clientes, que permite comunicar a diferentes usuarios de manera practica y eficiente.

    soporte 24/7

    Soporte 24/7

    Puede comunicarse con el equipo de soporte en cualquier momento.

    Dispositivos

    Dispositivos

    Disponemos de teléfonos inteligentes, cámaras, diademas y demás dispositivos multimedia Avaya para mejorar la colaboración y productividad.

    Gestión Desde Una Única Interfaz

    Gestión desde una única interfaz

    Unifique con una sola herramienta la atención al cliente utilizando todos los medios digitales.

    Métricas De Monitorio, Análisis Y Corrección

    Métricas de monitorio, análisis y corrección

    Generación de informes que lo ayudara a analizar y medir el rendimiento de su empresa, tomando mejores decisiones.

    POTENCIAMOS LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

    Brinde a sus colaboradores mejores experiencias de trabajo con aplicaciones AVAYA, que le permitirán a través de sus diferentes dispositivos comunicarse integrando todos sus servicios.

    BRINDAMOS SOLUCIONES EN CONJUNTO

    Solución en la nube o onpremise

    Ruteo inteligente

    Automatización del servicio

    Vista 360 del usuario

    Reportes

    Alertas

    Modulo de integraciones

    Respuestas predefinidas

    Gestión unificada

    Chat interno

    Incremente el retorno de su
    inversión y reduzca costos

    AVAYA

    La plataforma AVAYA brinda una optimización de la operación reduciendo los tiempos de atención. Los reportes y dashboards le permiten consultar en tiempo real o en forma histórica sus datos y le ayudarán a realizar análisis que le aseguren decisiones correctas. Evolucione con Avaya en Colombia.

    “Con BERCONT integre comunicaciones sin interrupciones en procesos de negocios cruciales en la nube, en ámbitos físicos o modelos híbridos. Somos distribuidores Diamond AVAYA EN COLOMBIA”

    Comunicaciones unificadas avaya en colombia