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SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL AVAYA EN COLOMBIA
BERCONT le ayudará a implementar la forma más eficiente de conectar a sus colaboradores y clientes a través de diferentes canales de comunicación mejorando la experiencia del cliente y su interacción con las áreas de su compañía.
POTENCIAMOS LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
Brinde a sus colaboradores mejores experiencias de trabajo con aplicaciones AVAYA, que le permitirán a través de sus diferentes dispositivos comunicarse integrando sus servicios de telefonía, email, audio, videoconferencia y mensajería instantánea corporativa de una manera fácil, esto le posibilitará al usuario tener toda la información donde desee y cuando lo necesite.
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La plataforma AVAYA brinda una optimización de la operación reduciendo los tiempos de atención. Los reportes y dashboards le permiten consultar en tiempo real o en forma histórica sus datos y le ayudarán a realizar análisis que le aseguren decisiones correctas.
Integre múltiples canales creando experiencias digitales. BERCONT le permite tener una solución integral para la atención manual o automatizada a través de ChatBots de una manera sencilla y eficaz.
Somos BERCONT, una empresa Colombiana con más de 35 años de experiencia integrando servicios de telecomunicaciones.
Somos distribuidores Diamond AVAYA EN COLOMBIA, certificamos un total conocimiento de esta marca, brindamos altos niveles de calidad de servicio, atención, posventa y disponibilidad de todas las referencias y repuestos que le permitan a nuestros clientes garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.
