Arriba

Mantenga su empresa conectada

Lleve a otro nivel la colaboración y productividad de su equipo de trabajo y clientes.

Soluciones integradas para empresas de cualquier tamaño.

Lo conectamos con otros

Regístrese para que uno de nuestros expertos lo contacte 

¡Escríbanos!

Acepto la política de tratamiento de datos.

SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL AVAYA EN COLOMBIA

BERCONT le ayudará a implementar la forma más eficiente de conectar a sus colaboradores y clientes a través de diferentes canales de comunicación mejorando la experiencia del cliente y su interacción con las áreas de su compañía. De la mano de nuestro aliado Avaya, líder en comunicaciones unificadas podemos brindarle soluciones acorde a sus necesidades. Herramientas colaborativas y plataformas de comunicación como voz, E-mail, videoconferencia y mensajería instantánea, entre otras.

BENEFICIOS DE ADOPTAR LA SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES UNIFICADAS AVAYA

Llamadas

Llamadas confiables y nítidas con comunicaciones seguras, accediendo fácilmente desde su dispositivo de preferencia.

Videoconferencia

Obtenga una comunicación más fluida y más practica, la cual le permite llevar reuniones con más claridad y realismo.

interacciones

Interactúe con colegas y clientes, en cualquier lugar desde cualquier dispositivo.

chat

Sistemas de mensajería instantánea entre sus colaboradores y clientes, que permite comunicar a diferentes usuarios de manera practica y eficiente.

Soporte 24/7

Puede comunicarse con el equipo de soporte en cualquier momento.

Dispositivos

Disponemos de teléfonos inteligentes, cámaras, diademas y demás dispositivos multimedia Avaya para mejorar la colaboración y productividad.

Gestión desde una única interfaz

Unifique con una sola herramienta la atención al cliente utilizando todos los medios digitales.

Métricas de monitorio, análisis y corrección

Generación de informes que lo ayudara a analizar y medir el rendimiento de su empresa, tomando mejores decisiones.

POTENCIAMOS LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

Brinde a sus colaboradores mejores experiencias de trabajo con aplicaciones AVAYA, que le permitirán a través de sus diferentes dispositivos comunicarse integrando sus servicios de telefonía, email, audio, videoconferencia y mensajería instantánea corporativa de una manera fácil, la solución de comunicación unificada Avaya le permite tener la información donde desee y cuando lo necesite.

BRINDAMOS SOLUCIONES EN CONJUNTO

Solución en la nube o onpremise

Ruteo inteligente

Automatización del servicio

Vista 360 del usuario

Reportes

Alertas

Modulo de integraciones

Respuestas predefinidas

Gestión unificada

Chat interno

Incremente el retorno de su
inversión y reduzca costos

AVAYA

La plataforma AVAYA brinda una optimización de la operación reduciendo los tiempos de atención. Los reportes y dashboards le permiten consultar en tiempo real o en forma histórica sus datos y le ayudarán a realizar análisis que le aseguren decisiones correctas.

Con BERCONT integre comunicaciones sin interrupciones en procesos de negocios cruciales en la nube, en ámbitos físicos o modelos híbridos

bercont

Somos BERCONT, una empresa Colombiana con más de 35 años de experiencia integrando servicios de telecomunicaciones.

Somos distribuidores Diamond AVAYA EN COLOMBIA, certificamos un total conocimiento de esta marca, brindamos altos niveles de calidad de servicio, atención, posventa y disponibilidad de todas las referencias y repuestos que le permitan a nuestros clientes garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.

Comunicaciones unificadas avaya

Lo conectamos con otros

Regístrese para que uno de nuestros expertos lo contacte 

¡Escríbanos!

Acepto la política de tratamiento de datos.