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Servicios Profesionales  

(WB, IAAS)

El área de soporte técnico de BERCONT,  ofrece servicios profesionales de mantenimientos preventivos y correctivos de base instalada, actualización y ampliación de plataformas, puestas a punto de soluciones, revisión y reparación de equipos en nuestro laboratorio.

Infraestructura como servicio 

Deja en nuestras manos el funcionamiento de tu plataforma digital y los servicios de telecomunicaciones.

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Soporte y mantenimiento 

Ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de telecomunicaciones de su empresa. Este servicio incluye la disponibilidad de equipos de soporte para ofrecer en calidad de préstamo o arrendamiento.

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Administración delegada 

El personal técnico de BERCONT está capacitado para manejar, monitorear u controlar sus equipos, este servicio incluye la actualización de sus plataformas administrativas y de servicio.

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Diseño y gestión técnica de plataformas de Contact Center 

Este servicio se complementa en una solución de Customer Experience, en un principio prestando consultoría a los clientes, diseñando las plataformas de Contact Center, implementándolas y finalmente dando soporte.

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