Alcatel

Alcatel OXO

Para que su pequeña o mediana empresa sea exitosa, es necesario que tanto la productividad como  la satisfacción del cliente sean altas y además de eso los costos operativos sean bajos. Para lograr ese éxito las comunicaciones dinámicas serán la clave para fortalecer las relaciones con los clientes, incrementar la colaboración, la movilidad y el rendimiento.

  • Conectar con la persona indicada en el momento exacto.
    • Convierta el primer contacto en una experiencia positiva y de esta forma multiplicar las oportunidades de negocio.
    • Aumente la productividad y la motivación de sus empleados, compartiendo y accediendo a la información en tiempo real ya sea desde la oficina o la casa, libérelos del escritorio gracias a los teléfonos y auriculares inalámbricos.
    • Consiga una red  de comunicaciones más rentable, segura, con disponibilidad permanente, con precio competitivo, bajo riesgo y fácil gestión.
  • La excelencia competitiva arranca con las soluciones de telefonía avanzadas
    • Mejore la bienvenida a los clientes, reduciendo el tiempo de espera en la llamada, amenizando la espera en línea, asignación de llamadas entrantes a asesores disponibles.
    • Trabaje en grupo de forma más eficiente, controlando y desviando eficazmente las llamadas a la persona adecuada, utilizando los “servicios de numero único” permite localizar a los empleados en su teléfono móvil cuando están fuera de la empresa, de igual forma ellos pueden acceder a los servicios de telefonía de la empresa.
    • Aumente la movilidad dentro de la oficina, permitiendo que los empleados trabajen con la certeza de estar siempre localizables y utilizando los servicios de transferencia de llamadas, conferencias, llamada por nombre, supervisión, mensajes de voz y notificaciones.
  • Telefonía IP : Lo que necesita un mercado ágil
    • Minimice costes y maximice servicios, Reduzca gastos transportando voz y datos por la misma línea, de esta forma los servicios de datos y teléfono se dirigen por una misma red.
    • Sede central o sucursales, no notara la diferencia pues la red mantendrá todas sus oficinas conectadas.
    • Movilidad de voz y datos dentro de la empresa mediante Wi-fi, de esta forma los empleados pueden trabajar y consultar información en cualquier lugar de la empresa.
    • Una única red para voz y datos, gracias al sistema de comunicaciones basada en una infraestructura IP la cual integra estos dos servicios.